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行业动态
NEWS
语音文件名不规范导致放音失败
2017/3/30

列出了MRS6100放音失败的故障现象,对故障原因进行分析,然后进行故障排除。 故障现象 某NGN全网智能化局布置MRS6100做智能业务放音,加载语音文件后,发现MRS6100产生大量的放音失败告警 … 继续阅读“语音文件名不规范导致放音失败”

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MSU单板故障导致MRS6100不能正常放音
2017/3/30

列出了MRS6100不能正常放音的故障现象,对故障原因进行分析,然后进行故障排除。 故障现象 设备组网为“SOFTX3000+UMG8900+MRS6100”,所有数据制作完,拨测时,MRS6100不 … 继续阅读“MSU单板故障导致MRS6100不能正常放音”

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语音文件格式错误导致放音不正确
2017/3/30

列出了MRS6100放音不正确的故障现象,对故障原因进行分析,然后进行故障排除,提供华为、中兴、宝利通全线高清视频会议设备。 故障现象 现场录制语音文件后,在SoftX3000做号首处理放音,不能正常 … 继续阅读“语音文件格式错误导致放音不正确”

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9000系列视频会议终端字体问题
2017/3/30

现象描述 问题1: 客户有9039A系列视频会议终端一台, 需要输出横幅,同样的设备与视频会议终端,所有不变.发现预览字体比实际发送的字体大; 问题2: 客户9039A系列视频会议终端,2个Site名 … 继续阅读“9000系列视频会议终端字体问题”

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会议室无法共享胶片,发送辅流
2017/3/30

现象描述 10月30日,在为2012电信软件与核心网技术工程大会做会前调测时,发现J1-1L-43R高清阶梯会议室无法共享桌面,不能发送辅流,本地也没有显示输出 告警信息 未找到视频源或者分辨率不支持 … 继续阅读“会议室无法共享胶片,发送辅流”

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视频会议会场画面切换出现间歇性黑屏闪烁
2017/3/30

现象描述 某会场安装一台高清视频会议终端,两台显示屏,一台720P/60Hz视频会议摄像头,视频信号通过矩阵转发。入会后,申请主席角色,并选择主席轮询,发现画面切换时会出现间歇性黑屏闪烁现象。另外,两 … 继续阅读“视频会议会场画面切换出现间歇性黑屏闪烁”

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本地视频会议会场听不到远端会场的声音
2017/3/30

现象描述 某客户安装MCU8660一台,高清视频会议终端两台,下挂9个地市高清视频会议终端。通过RM调会后发现本地会场无法听到远端会场声音,而远端可以听到本端声音。 原因分析 分析此现象原因:一可能是 … 继续阅读“本地视频会议会场听不到远端会场的声音”

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TP3006录播服务器上无法采集到视频会议主终端的图像
2017/3/30

现象描述 在某局点进行TP3006(海外版)新开局,在调试Reach录播系统的时候,遇到这样一个问题: Web登陆到录播服务器,在web页面上预览所有录播视频会议设备采集到的图像,发现主录播编码器无法 … 继续阅读“TP3006录播服务器上无法采集到视频会议主终端的图像”

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360误杀导致RM启动失败
2017/3/30

现象描述 某客户现场安装MCU一台,主备高清视频会议终端分别一台,GK服务器一台,通过专网连接,上到集团,下到地市子公司均可入会。某服务器管理员在服务器上进行操作时,使用360安全卫士进行木马扫描操作 … 继续阅读“360误杀导致RM启动失败”

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主叫方式呼集会议无法发送辅流
2017/3/30

现象描述 1、某专网使用WEB或遥控器主叫方式呼集会议,无法发送辅流。点对点测试,可以发送辅流。 通过视频会议终端主叫呼集方式召集会议后,RM“正在召开的会议中”,辅流参数为 速率:384KB 720 … 继续阅读“主叫方式呼集会议无法发送辅流”

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