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视频会议会场画面切换出现间歇性黑屏闪烁
现象描述
某会场安装一台高清视频会议终端,两台显示屏,一台720P/60Hz视频会议摄像头,视频信号通过矩阵转发。入会后,申请主席角色,并选择主席轮询,发现画面切换时会出现间歇性黑屏闪烁现象。另外,两个相邻切换画面的会场会出现连续的黑屏2-3秒。
原因分析
分析此现象原因:一可能是预定义会场速率太高;二可能是会场视频格式不一致导致。
处理过程
1. 检查预定义会场模板,发现会议速率是4M/s,而会议专线带宽只有2M/s,更改会议速率后观察会场,发现现象仍存在;
2. 检查会场输入输出配置,发现输出视频格式为720P/50Hz,而摄像头上显示为720P/60Hz,修改后观察会场,发现现象得到改善,不存在2-3秒的黑屏现象,但仍有间歇性黑屏;
3. 在设备管理中选择摄像头,发现视频格式为720P/50Hz,与摄像头自身视频格式不一致,修改后问题解决。