本地视频会议会场听不到远端会场的声音

现象描述
某客户安装MCU8660一台，高清视频会议终端两台，下挂9个地市高清视频会议终端。通过RM调会后发现本地会场无法听到远端会场声音，而远端可以听到本端声音。
原因分析
分析此现象原因：一可能是RM将本地会场扬声器禁用了;二是本地会场输出音量太小;三是音频线连接问题(即物理问题)
处理过程
1. 通过遥控器进入诊断界面，测试本地音频，能够听到声音，说明本地设备物理连接正常，且本地会场音量设置正常。
2. 检查RM软件扬声器设置，本地会场扬声器图标显示已打开;
3. 通知远端会场调节远端会场音频，但是除了本地会场，其他会场均能听到该会场声音;
4. 登陆本地高清视频会议终端WEB界面，进入音频设置页面，发现页面右下角扬声器图标显示为关闭，而音频输出设置确认为打开。重新开启WEB页面中的音频输出，使右下角图标显示与扬声器设置一致后，本地会场能听到远端会场声音。