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行业动态
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TP3006录播服务器上无法采集到视频会议主终端的图像

现象描述
在某局点进行TP3006(海外版)新开局,在调试Reach录播系统的时候,遇到这样一个问题:
Web登陆到录播服务器,在web页面上预览所有录播视频会议设备采集到的图像,发现主录播编码器无法采集到视频会议主终端上的图像,显示为蓝屏。显示效果如下图:
录播服务器无法采集终端图像
原因分析
1.视频会议设备或者线缆连接问题
2.参数错误
3.软件版本
处理过程
首先,考虑是否是视频会议设备或者线缆连接问题,根据连线指导中的说明检查了一遍所有录播视频会议设备的连线情况,没有发现问题,通过替换线缆的方式排查后,仍然存在此问题。
其次,怀疑可能是参数错误,导致无法正确采集图像,登陆到主录播编码器上后发现,码率模式的参数无法保存,每次将码率模式改为2000Kbps,但重启主录播编码器后参数又变为3000Kbps。
之后,以为是软件版本的问题,但是确认版本后发现,所有录播编码器的版本是一样的,排除是版本问题。
最后在查看了一遍指导书《华为智真选配件录播子系统调测指导书》之后发现,调测知道书中的连线方式与连线指导中的连接方式不同,调测指导书中连接视频会议主终端和主录播编码器之间增加了一个SDI/DVI的转换器。尝试把该转换器连接上之后,再进行参数调整时发现,参数可以成功修改。在录播服务器中预览图像时发现主录播图像可正常采集。
建议与总结
连上SDI/DVI的转换器之后参数可成功修改,图像也能正常采集。
由于指导书和连接指导上的不一致,造成在开局的时候遇到一些问题,造成很多不必要的确认和返工过程。

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