现象描述 某局点新建SMC2.0视讯平台，版本V100R001C01B017SP05;9台MCU，版本ViewPoint 8660 V100R007C02B017SP06(Release 7.2.17 … 继续阅读“SMC2.0下带9039S视频会议终端发送辅流其他会场看不到”

现象描述 国内某客户反馈，通过SMC管理几十个GK，其它所有的GK服务器都能正常上线，唯独新建的局点，无法正常上线，而且GK服务器状态比较奇怪，一会儿变成蓝色即将上线，但一会儿又变为红色，无法上线。如 … 继续阅读“GK服务器交替变蓝色和变红色无法正常上线”

现象描述 国内某集团客户反馈在开局安装好设备进行调测时发现在屏幕的中央看到一个很大的错误提示，error 202;另外一个局点同时也遇到类似的问题，但是错误提示是error 301。 迎风摄像头：型号 … 继续阅读“电视屏幕中央提示error202及error301分析”

现象描述 一个新开局的局点，验收的时候没有问题，但是最近因为主视频会议终端硬件问题，所以更换了一台主视频会议设备，更换的主视频会议终端，配置与原来配置相同的参数，版本也是相互匹配的。使用平板呼叫1.5 … 继续阅读“TP3106智真系统使用平板呼叫时报”未知错误””

现象描述 标清视频会议终端版本为VCG V600R481C02B01D012SP06(Release 8.12.6 2010.07.30)，使用电脑无法正常登陆视频会议终端WEB界面，可以输入用户名密 … 继续阅读“无法正常登陆视频会议终端WEB界面”

现象描述 标清视频会议终端版本为VCGV600R481C02B01D009SP03(Release 8.9.3 2009.02.12) ，电脑通过登陆IE登陆视频会议终端Web页面，其他均正常，但是在 … 继续阅读“查看视频会议终端的线路状态显示双横杠”

现象描述 客户在搬迁原有视频会议终端、摄像机等设备后，通过视频会议终端无法控制松下3CCD摄像机;客户在搬迁前，对设备所接线缆都打好标签，做好记录;设备配置也未做过变动。 原因分析 根据故障现象，可能 … 继续阅读“视频会议终端远距离无法控制松下3CCD摄像机”

现象描述 客户使用我司9系列视频会议终端，该终端通过对接客户调音台实现声音的输出;当调音台外送终端声音时，听到音响中有电流声，在调音台上拔掉终端输入线缆，电流声消失。 原因分析 根据故障现象分析：视频 … 继续阅读“9系列视频会议终端对接调音台后有电流声问题定位”

Q：VP8000系列视频会议终端telnet账号密码是什么 A：VP8000系列视频会议终端，使用web方式登录查询到的版本只有类似“Release 8.12.6”，必须使用telnet方式登录使用m … 继续阅读“VP8000系列视频会议终端telnet账号密码是什么”

现象描述 涉及产品：9039S视频会议终端 版本：V100R011C02B013SP40 组网概述：视讯终端直连交换机通过路由器上连至视讯SMC1.0平台。 故障现象：通过RM召集会议能正常，通过视频 … 继续阅读“9000系列视频会议终端主叫呼集提示“网络故障””