全国咨询热线:010-62575310 13581952983
行业动态
DYNAMIC

9036视频会议终端IP和4E1主备用倒换问题

现象描述
某视频会议系统使用9036视频会议终端,部分会场视频会议终端既有4E1的板卡,也插着IP的网线,在RM会场管理里定义的是4E1为主用,IP线路为备用。
现在是在RM上先调集了会议,视频会议终端后启动的情况下,视频会议终端入会直接会切换到IP线路,且无法倒回到4E1。
原因分析
视频会议终端主备倒换的场景:
场景1、主用入会后离线,会切换到备用
场景2、主用持续不入会,超过了持续呼叫的时间,切换到备用。
现网出现的情况属于场景2,会议召集后,4E1线路因为视频会议终端没有开机一直无法入会,超过持续呼叫时间,切换到IP线路。
E1/4E1和IP的主备,如果IP线路没有问题的话,要从备用倒回到主用,需要有配置项支持

7126
AutoBackToMaster
Integer
0
.\\rmcc.ini
SYS
SYS

需要在RMCC.ini里面将字段 AutoBackToMaster 设置为1。
处理过程
在上述场景2中,要解决会场备用倒换到主用线路,有以下几种方式:
1、远端登录视频会议终端WEB界面,挂断会议后,再呼叫该会场,会场以4E1入会(推荐);
2、拔掉IP网线,此时IP离线,若4E1正常,则倒换到4E1。
3、重启视频会议终端;

提示:本文章内容由视频会议视频会议系统宝利通视频会议终端电话会议系统宝利通视频会议服务提供商科立讯(北京)科技有限公司整理发布,转载请标注来源,谢谢!
科立讯(北京)科技有限公司 地址:北京市丰台区星火科技大厦606
联系电话:13581952983 Email:janly@kelixun.com.cn QQ:45812189 电话:010-62575310
技术支持:长智信达
点击这里给我发消息 点击这里给我发消息