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9036高清视频会议终端SD输出2口无法输出图像问题处理

现象描述
某9036高清视频会议终端的SD输出2口接到电视后,显示黑屏
高清视频会议终端版本:火车10
告警信息
黑屏
原因分析
对于这类问题可以从下面几个方面来分析:
1 电视问题
我们需要确认电视是否自身有问题。
2 高清视频会议终端版本问题
可以通过升级其它的高清视频会议终端来测试
3 高清视频会议终端设置问题
高清视频会议终端的一些参数设置,影响了高清视频会议终端自身的一些能力限制。
4 高清视频会议终端硬件问题
处理过程
我们可以依照以下方法处理,
第一步,首先更换电视测试,发现故障依旧;
第二步,排查版本问题,升级版本到其他的高清视频会议终端发现其他的高清视频会议终端正常。
第三步,排查设置问题,发现9036的输入和输出设置均为720p,并没有发现有什么异常,这个时候输入一下调试命令
main cpu-> blc getvideoReg sdo1
main cpu-> blc getvideoReg sdo2
main cpu-> blc disvideoInfo
main cpu-> blc regread 3 0x5000 0x120
main cpu-> blc dislink vgain
main cpu-> blc dislink hdcam
main cpu-> blc dislink sdcam1
main cpu-> blc dislink sdcam2
将结果返回分析,认为:
1 高清输出口如果之前接的是1080p的设备,在接口没有检测到输出设备情况下,更改此设置会导致新的设置不生效。
2 之前高清输出口接的是1080P的矩阵输出设备,导致SD口无法输出图像,因为如果有1080p /1080i的输入输出,内部会限制标清2输出。
最后接到一个高清720p的电视到高清输出2口,再接电视到SD输出2口,一切正常。

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