流程调用“VP放多段音”CELL放音失败 视频会议系统

故障现象
A局点客服系统，平台版本ICDV300R002Dd13，AIP版本AIP V610R003.1 D5C2，VP版本V610R003.5Da04。
新定制开发了某一业务流程，高清视频会议工程商，其中调用“VP放多段音”CELL播放价格音，但是通过跟踪IVRUI日志发现此处放音失败。同时，查看VP台日志发现相应的报错voice code is not exist, code=00000017。
告警信息
IVR日志报错如下：
2008-09-01 11:22:01.468 203 $440$[VP播放多段语音]
2008-09-01 11:22:01.468 203 Enter SPTDrv() function, Param: MaxDigit=0, InterTime=0, EndDigit=255, MinDigit=0,CancelDigit=255, StartDigit=255, FirstTime=240, PlayObject=0,ObjectDsnFP=3332467,LanguageType=0, PlayTimes=1, SegmentCount=1
2008-09-01 11:22:01.468 203 Call UserSPTDrvToSSP() function, Param: MaxDigit=0, InterTime=0, EndDigit=255, MinDigit=0,CancelDigit=255, StartDigit=255, FirstTime=240, ssp=3332467
2008-09-01 11:22:01.468 203 IVR(56,203)->CCS(115,13017): 放音收号:Resource:NewVP; 放音次数=1, 段数=1, 音长=6第 1 段:价格(30000)
2008-09-01 11:22:01.671 203 CCS(115,13017)->IVR(56,203): ICD录放音应答:放音,失败,VP序号359
2008-09-01 11:22:01.671 203 AccessCode=11888102 CLD=11888102102 IVR(56,203)->CCS(115,13017): 放音收号:Resource:NewVP; 放音次数=1, 段数=1, 音长=6第 1 段:价格(30000). Get ack failed! result=0 vpdsn=359.
2008-09-01 11:22:01.671 203 result=1, as:{1,00,06,03,30,00,0f,00,00,00,00,6,1}
2008-09-01 11:22:01.671 203 @0@成功出口
VP台报错如下：
voice code is not exist, code=00000017
原因分析
VP台报错日志显示：缺少相应的语音编码，兼容标清视频会议设备。
通过联系研发开发人员得知，“VP放多段音”CELL实际是通过VP智能网放音方式放音，因此，需要加载智能网基本语音。
操作步骤
申请下载智能网基本语音包。
该语音包路径：“软件中心/终端软件/业软临时目录/运营支撑产品软件包/公共产品/AIP&URP/VP基本音(包含海外开局基本音)”目录下。
加载智能网基本语音包，提供桌面视频会议配套设备。
在配置文件“VP.INI”中，查看智能网基本语音存放路径。
参数“standardfilepath”是配置智能网模式基本语音路径。
将智能网基本语音拷贝“standardfilepath”设定的目录下。
VP.INI配置文件中，standardfilepath是配置智能网模式基本语音路径的，将智能网基本语音拷贝该目录，然后重启动VP台，可以出现加载成功的提示。
重新启动VP台。
VP台显示如下提示信息，表示加载智能网基本语音成功。
Load standard voice. Path:F:\note\standard Totally 214 pieces of standard voices ar searched
重新测试业务流程。
流程可以正常播报价格语音，问题解决。
建议与总结
建议在SCE开发手册注明，调用多段放音CELL实际使用的VP智能网放音方式，需要加载智能网基本语音。