视频会议终端远距离无法控制松下3CCD摄像机

现象描述
客户在搬迁原有视频会议终端、摄像机等设备后，通过视频会议终端无法控制松下3CCD摄像机;客户在搬迁前，对设备所接线缆都打好标签，做好记录;设备配置也未做过变动。
原因分析
根据故障现象，可能出现问题的原因有视频会议终端配置、线缆连接是否正确、摄像机云台工作是否正常等。
处理过程
按照上述思路进行检查，检查视频会议终端配置和连线都是正确的，但是还是无法控制;但发现视频视频会议终端是安装在会议室控制间的，摄像机是安装在会场内主席台上的，视频视频会议终端与摄像机的走线距离超过30米。并且摄像机的控制协议使用RS232，这种协议有传输距离短的缺点。把摄像机拿到控制室，缩短与视频视频会议终端的距离后，摄像机可以正常控制了。该问题可以定位是视频视频会议终端与摄像机的走线距离超过30米后，RS232控制信号衰减，造成控制信号无法正常接收。
建议与总结
处理方案：由于客户必须把视频视频会议终端放置在控制室里，造成视频视频会议终端与摄像机的走线距离超过30米后，RS232控制信号衰减，造成控制信号无法正常接收。大家知道RS422协议传输距离比较远 和客户协商在摄像机的控制线上使用一对RS232转RS422 协议的转换器进行信号转换，使信号能延长传输距离，满足客户远距离控制摄像机需求。
建议：了解每种协议特性，对不同应用场景使用不同解决方案。