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某局点移动通讯车高清视频会议终端图像黑白且无法入会

现象描述
移动公司通讯车上的高清视频会议终端9035使用E1线路通信,有两路视频输入,一路标清一路高清,其中标清图像开机显示黑白图像。使用E1线路通信,插入新E1接口板,连接局方通信线,视频会议终端无法点对点呼叫入会。
原因分析
1、本地标清输入图像黑白可能是信号格式选择问题
2、E1接口卡损坏造成无法呼叫
3、E1线损坏或者收发未对应
4、局方线路或网络问题
处理过程
1、由于CVBS传输的是复合视频信号,是将亮度和色度信号复合起来,而是s-video是将亮度和色度信号分开传输,所以图像黑白就可能是因为制式选择的问题造成的。检查视频会议终端输出信号对应的接口,发现为CVBS形式,进入设置菜单选择正确视频源并修改视频输出格式为CVBS,图像即变为彩色,问题解决。
2、插入所带的新E1接口板、E1线后,接口指示灯不亮,诊断菜单中E1线路显示异常,调整收发对应线路后指示灯亮并且显示正常但仍旧无法入会。需要自环测试视频会议终端的E1接入功能来确定是否为视频会议终端自身E1接入问题。
3、将视频会议终端E1线的收与发在DDF架上连接起来,形成一个自环,在诊断菜单中检查线路状态,发现皆为同步,证明视频会议终端自身的E1板卡与E1线路正常。
4、使用之前测试过,能够正常呼叫的视频会议终端测试能否入会以此判断是否是局方线路问题。发现依旧无法入会,得出结论是局方线路问题。
5、局方将通信线路做调整,测试视频会议终端能够呼叫成功。
6、再换为无法呼叫的视频会议终端,正确连接线路后呼叫成功,并且所有功能正常。
建议与总结
在局点处理问题时,首先需要确定是否是自身视频会议终端的问题,如果判断可能是局方的线路出问题,一定要先证明给客户自己的视频会议终端无问题,这样才能让局方检查是否是他们的线路出现故障。

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