连锁药店借助视频会议突破发展困境

近几年，连锁药店发展迅速，各地药房不断增长，但是却出现了药店客流下降，老客户减少，绝大多数单店零售额下降的局面。看来，在互联网趋势下，传统连锁药店接入互联网医疗才是提升商品力竞争的关键。

目前，连锁药店纷纷借助网络(如视频会议)各种技术手段，提升经营效率，使药店从单纯的药品零售渠道转变为医疗服务和产品的提供者。例如，2016年有多家互联网医疗企业纷纷牵手连锁药店，通过远程医疗开出“电子处方”。“视频问诊+就地购药” 的医疗模式使患者能在药店中与医生进行远程交流，可以直接在药房买药。其次，利用视频会议技术，可以监控药店的运营状况，帮助连锁药店实施从日常办公到门店管理以及员工培训等一系列的商务功能，使工作更加高效，快捷。

目前，这种采用视频会议系统开展远程药事服务及审核处方工作的方式已经受到了医疗行业的认可。通过“互联网+连锁药店”的尝试，彻底解决了执业药师及药学技术职称人员不足，部分药品零售连锁门店营业时间专业技术人员配备不足，药品零售行业药学服务不足等实际问题。